6月25日，信也科技“聯合消保”系列行動持續走實走深，攜手中原消費金融，圍繞消費者權益保護主題在鄭州舉行了多場系列活動。

“聯合消保”是信也科技2024年推出的系列行動，該行動以金融機構和科技公司聯合為標志，體現了各自組織和客戶服務優勢，旨在通過研討共建、聯合傳播，將消保的正向社會效應擴大。此次鄭州站是“聯合消保”的第二站。

當天活動由金融“黑灰產”聯合治理研討、“黑灰產”聯合治理啟動儀式、“送你一杯反詐奶茶”金融科普快閃店活動三部分構成。河南省公安廳反詐總隊是本次活動的指導單位，鄭州市公安局反詐支隊、鄭州市公安局金水分局、鄭州市人民檢察院第四檢察部等單位，信也科技、中原消金、唐飲等企業共同參與了本次活動。

信也科技集團消費者權益保護委員會一行參觀中原消費金融

信也科技總裁陳平平表示：

消費者權益保護是金融服務的基石工作，制度建設、服務優化、用戶宣教是信也科技消保工作的三項重點工程。公司據此推出了聯合消保系列活動，旨在通過與中原消費金融這樣的金融機構聯合研討，實現制度的共建和服務的查缺補漏，同時通過富有創意活力十足的反詐宣傳為鄭州市民提供集趣味性和參與性的市民活動。

“打擊金融黑灰產”主題研討會現場

研討會上，鄭州警方、信也科技、中原消費金融、大成律師事務所等代表圍繞“打擊金融黑灰產”主題展開交流，探討金融消費者權益保護的現狀和面臨的主要挑戰，并就提升消保質效和應對違規代理維權黑灰產等問題提出了各自意見。通過此次座談，各方一致認為加強合作和抵御黑灰產信息的動態共享是維護行業生態有序發展的關鍵。

信也科技集團副總裁鄭麒在研討會上分享了信也科技的消保工作經驗，強調了用戶適當性管理在當前金融服務市場的重要價值，也呼吁通過強化科技介入深度，提升金融反詐能力和消費者服務感受。除了企業代表的發言外，與會專家和業務骨干也進行了深入的研討交流。

“警惕詐騙新手法 不做電詐工具人”黑灰產聯合治理啟動儀式

活動現場

研討會后，鄭州市公安局金水分局、鄭州市人民檢察院第四檢察部、河南省體育彩票管理中心、信也科技以及中原消費金融等五方機構走進鄭州市正弘城商圈，共同參與見證了“警惕詐騙新手法 不做電詐工具人”黑灰產聯合治理啟動儀式。這一跨界合作希望實現各方的高效協作，共同推進當地金融安全秩序鞏固，傳遞打擊金融詐騙、保護市民財產安全的決心。

此外，扎根河南本土的奶茶品牌——唐飲也參與籌備本次金融科普快閃活動，與活動主辦單位共同站在反詐科普第一線。現場，唐飲為市民帶來了反詐奶茶，讓金融知識的普及變得更加生動、有趣，也更容易被公眾接受。

反詐奶茶

現場各類趣味反詐信息展示、公益攤位

除了奶茶傳遞反詐知識外，活動現場還設置了金融消保知識普及活動，發放信也反詐快報，吸引了大量市民的關注和參與。同時，現場設置法律公益咨詢攤位，為市民答疑解惑，提高金融安全防范能力。

反詐宣傳藝術團與在場觀眾熱情互動。反詐小歌劇《老兩口說反詐》、二胡獨奏《我是一個兵》、舞蹈《傘韻》……一個個精彩的節目，引起了陣陣喝彩。“防詐宣傳藝術團”團員平均年齡65歲，他們根據身邊人、真實事自編自演的反詐話劇、小品，深受廣大群眾的喜愛。

信也科技消保委員會相關負責人介紹，未來將連接更多金融機構，在多個城市落地，通過聯合形態的“五進入”扎實推進金融消費者權益保護教育宣傳工作。